Politique de confidentialité

SEAM s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SEAM
Adresse : 14, Chemin du Tertre, 72230 Arnage
Email : [email protected]
Téléphone : 02.53.15.66.96

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via :

Le formulaire de contact / demande de devis
Le formulaire de candidature
Les échanges par email ou téléphone

Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale / commune
Message / description du projet
CV et documents joints (candidatures)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Traiter vos candidatures
Assurer le suivi de nos interventions
Vous informer de nos services (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire
L'exécution d'un contrat : pour la réalisation de nos prestations
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services
Le respect d'obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par les personnes habilitées au sein de SEAM. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

Avec votre consentement explicite
Pour répondre à une obligation légale
À nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de formulaire) dans le respect du RGPD

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

Demandes de contact/devis : 3 ans à compter du dernier contact
Candidatures : 2 ans à compter de la réception
Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser vos préférences
Réaliser des statistiques de visite (anonymes)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela n'affectera pas votre navigation sur notre site.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

10. Transfert de données

Vos données personnelles sont hébergées en France/Union Européenne. Elles ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Espace Économique Européen.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : [email protected]
Téléphone : 02.53.15.66.96
Courrier : 14, Chemin du Tertre, 72230 Arnage